Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma akaun, notis privasi, kuki dan akses wilayah kami diletakkan dalam satu halaman supaya anda tahu hak dan kewajipan sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
elitekingy Buka akaun dengan terma yang jelas
SALURAN UNDANG-UNDANG

Hubungi kami tentang perkara undang-undang

Pertanyaan undang-undang perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan bercampur dengan soalan lobi harian.

Emel dasar Hantar soalan tentang terma, privasi atau kuki melalui emel yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan semak rekod berkaitan dan membalas dengan rujukan dasar yang sesuai untuk isu anda.
Bualan akaun Gunakan bualan selepas log masuk jika anda perlu mengesahkan status permintaan undang-undang. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun, tetapi tetap akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi.
Permintaan bertulis Untuk pembetulan data, salinan rekod atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu, nyatakan permintaan anda secara bertulis. Kami mungkin meminta bukti identiti yang munasabah sebelum membuat perubahan pada rekod akaun.
HAK DATA

Urus hak data anda bersama elitekingy

Data akaun dikendalikan mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, menyemak akses, memproses transaksi, menjaga keselamatan dan menjawab permintaan anda. Kami tidak meminta dokumen yang tidak berkaitan dengan semakan.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran pendaftaran seperti nama, emel, nombor telefon dan cap masa persetujuan untuk membuktikan hubungan akaun. Data ini membantu kami mengesan perubahan terma yang anda lihat semasa menyertai.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk padanan dompet, semakan pertikaian dan keperluan audit dalaman.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang digunakan untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak luar biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum transaksi diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan dengan akses terhad.

Perubahan data

Jika nama, nombor telefon atau emel anda berubah, hubungi kami sebelum membuat transaksi besar. Kami akan semak identiti anda dan mengemas kini rekod supaya notis undang-undang sampai kepada alamat yang betul.

Tanya soalan undang-undang sebelum menyertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan pada rekod. Jawapan di bawah menerangkan cara terma, privasi, kuki dan akses wilayah berfungsi dalam bahasa yang terus kepada perkara. Jika situasi anda melibatkan undang-undang tempatan tertentu, dapatkan nasihat bebas sebelum meneruskan.

Anda bersetuju kepada terma akaun, notis privasi, penggunaan kuki dan peraturan wilayah yang dipaparkan semasa pendaftaran. Terma itu mengawal akses, transaksi, keselamatan akaun, permintaan sokongan dan keadaan akaun boleh digantung.

Tidak semestinya. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat log masuk atau transaksi jika lokasi, rangkaian atau peraturan semasa menunjukkan risiko ketidakpatuhan.

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, emel, nombor telefon, cap masa pendaftaran dan rekod persetujuan. Data tambahan mungkin diminta jika semakan keselamatan atau pertikaian transaksi memerlukan bukti.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan asas dan membantu mengesan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk atau pengesahan akaun tidak berjalan.

Hantar permintaan melalui emel dasar atau bualan selepas log masuk dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum menukar rekod, terutama jika perubahan melibatkan emel, telefon atau transaksi.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses kepada rekod mengikut jadual dalaman.

Gunakan saluran emel dasar dalam akaun anda untuk isu terma, privasi, kuki atau permintaan hak data. Sertakan ringkasan jelas dan pengenal akaun supaya kami boleh mengarahkan perkara itu kepada pasukan yang sesuai.

Halaman Berkaitan

Penerokaan elitekingy App Harta Putri Laut Sah Salji